Häufige Fragen
Wie lege ich Dateien an?
Das Dateiformat "PDF" ist am besten für die Produktion der Banner geeignet. Wir akzeptieren aber auch JPG, EPS und TIF-Dateien. Achten Sie bei diesen Formaten darauf, dass die Auflösung stimmt und dass alle Schriften in Kurven umgewandelt wurden.
Die optimale Größe und Auflösung Ihrer Datei liegt bei 1 zu 10 mit einer Auflösung von 720 dpi.
Es geht natürlich auch mit geringerer Auflösung und hängt dann vom Betrachtungsabstand ab. Je weiter der Betrachter weg ist, desto geringer kann die Auflösung sein.
Für einen Betrachtungsabstand von über 3 Metern reichen 300 dpi.
Ab 6 Meter sind nur noch 180 dpi erforderlich.
Legen Sie die Datei NICHT mit Beschnitt an. Ein Beispiel: Wenn Sie ein 360 x 250 cm großes Banner produzieren möchten, legen Sie 360 x 250 mm in 720 dpi an.
Achten Sie darauf, dass die ggf. enthaltenen Bilder hoch genug aufgelöst sind. Diese sollten 300 dpi nicht unterschreiten!
Bedenken Sie auch bei Ihrer Gestaltung nicht mit Schriften usw. bis an den Rand zu gehen. Der Abstand sollte mindestens 5-6 cm betragen. Bei doppelseitigen Bannern, die mit Hohlsaum verarbeitet werden, legen Sie bitte keine Schriften in einem Abstand von 12 cm oben und unten an, da ansonsten ein leichter Versatz erfolgen kann.
Bei Bannern mit Hohlsaum sollten Sie bedenken, dass es eine Naht für den Hohlsaum gibt und mit Schriften oder Logos in der gewählten Hohlsaumbreite vom Rand wegbleiben. Bei der Konfektion mit integriertem Stab und Hohlsaum sollten Sie möglichst 7,5 cm vom Rand keine Schriften und Logos anlegen.
Sofern vorhanden, benutzen Sie bitte als Profil ISO Coated V2 (eci).
Welche maximalen Breiten sind druckbar?
Die Materialien PVC, Netzvinyl (Mesh) und Fahnenstoff sind in nahezu ungegrenzter Größe bedruckbar, da das Material verschweißt werden kann. Lediglich die Materialien Normalpapier, Glossy-Papier und Blueback-Affichenpapier sind in max. 136 cm Breite lieferbar. Aufkleber und Backlitefolie ist bis 151 cm Breite lieferbar. Sollte Ihr Bestellmaß darüber hinausgehen, teilen wir die Vorlage in Bahnen auf.
Unser Stärke ist unsere Qualität!
Auch, wenn wir "billigbanner" heißen: Druckfarben, Material und Verarbeitung sind bei uns auf höchstem Qualitätsstandard und zertifiziert. Wir bieten bei unseren Bannern nicht rostende und strapazierfähige Metallösen. Ob Ösen oder Hohlsaum: unsere PVC- und Netzvinyl-Banner sind automatisch am Rand heißluftverschweisst, was die Ösen fest im PVC hält und den Hohlsaum extrem stabil macht - auch bei stärkerem Zug. Ausnahme sind die doppelseitig bedruckten Banner. Diese werden nicht automatisch randverschweißt, da dies technisch wegen des doppelseitigen Drucks nicht möglich ist.
Alternativ wird der Hohlsaum auch doppelt vernäht - je nach Bannergröße. Beide Varianten sind stabil.
Je besser die Verarbeitung, desto länger haltbar ist das Banner. Doch nicht nur die Verarbeitung, sondern vor allem das verwendete Material, bestimmt die Qualität. Wir verwenden deutsche Erzeugnisse, bestes PVC und erstklassige Tinten direkt vom Hersteller.
Wir möchten, dass Sie bei uns regelmäßig bestellen und mit unserer Qualität zu 100% zufrieden sind.
Versenden Sie auch neutral?
Der Versand in Ihrem Namen ist für uns kein Problem. Somit sieht Ihr Kunde nicht, von wem die Sendung kommt. Senden Sie uns unter Angabe der Auftragsnummer einfach ein PDF mit Ihrem Blanko-Briefbogen, dann drucken wir hier Ihren Lieferschein ein.
Sie können auch Ihren Lieferschein dauerhaft bei uns hinterlegen, dann wird automatisch jede Bestellung mit Ihrem Absender verschickt. Das ist insbesondere für Wiederverkäufer vorteilhaft.
Was ist ein PVC-Banner?
Schlicht gesagt: Ein großes und wasserfestes Plakat, das Sie im Aussen- oder Innenbereich aufhängen können und damit eine sehr auffällige Werbebotschaft vermitteln. Ob an der Hausfassade, zumMitnehmen bei Sportveranstaltungen, auf Messen oder als Heiratsantrag für Ihr Herzblatt - der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Wir hatten sogar schon Kunden, die es unter Wasser gehängt haben. Es war eine Tauchschule...
Es handelt sich hierbei nicht um aufgeklebte Buchstaben, sondern um einen komplett farbigen, wasserfesten direkten Aufdruck.
Auf welchem Material produzieren Sie?
Unsere Materialen sehen Sie, wenn Sie bei einer Neubestellung das Drop-Down-Menü öffnen.
Wenn Sie mit der Maus über das "i" fahren, sehen Sie Infos zu unseren Materialien. Da wären:
PVC, Netzvinyl, doppelseitiges Banner, Fahnenstoff, Normalpapier oder Aufkleber. Die Materialeigenschaften entnehmen Sie am besten auch dem Infoteil bei Neubestellungen.
Was ist im Preis enthalten?
Im qm-Preis enthalten ist die Produktion des Banners sowie dessen Verarbeitung. Ösen oder auch der Hohlsaum werden also nicht extra berechnet. Für Fracht, Verpackung und Service (Dateibearbeitung, Kommisionierung etc.) fällt einmalig ein Betrag von 9.90 EUR an. Auch wenn Sie mehrere Banner bestellen wird dieser Betrag nur einmal berechnet. Ausnahmen sind hier nur Plattenbestellungen und der Transport ins Ausland. Das System zeigt Ihnen die Frachtkosten aber eindeutig an.
Welche Größen sind möglich?
Bei uns haben Sie die freie Größenwahl. Sie geben das Maß in cm an und wir produzieren individuell nach Ihren Wünschen.
Kann ich vorher sehen, wie die Farben wirken?
Generell ist zu sagen, dass die Farben bei diesem Digitaldruckverfahren schön kräftig und nicht etwa blass und verwaschen wirken. Beachten Sie aber, dass ein Druck auf PVC immer intensiver wirkt, als auf Netzvinyl oder Stoff, da diese Materialien strukturbedingt weniger Farbe aufnehmen. Dafür ist es winddurchlässig. Wenn Sie kräftige Farben wollen, ist PVC die bessere Wahl.
Beachten Sie bitte, dass die Farben auf dem Banner anders aussehen können, als auf Ihrem Bildschirm. Sollten Sie ein Banner farbverbindlich haben, zum Beispiel, weil Sie einen Pantone- oder HKS-Ton genau treffen wollen, empfehlen wir die Vorab-Produktion Ihres Banners als Mini-Ausgabe. Wenn Sie z.B. 1 x 1 Meter drucken, können Sie sehen, wie die von Ihnen angelegten Farben auf dem Material wirken und ggf. nachjustieren.
Wichtig: sollten Sie einen farblich identischen Nachdruck aus einem bereits gelieferten Auftrag wünschen, benötigen wir beim neuen Auftrag unbedingt die Auftragsnummer Ihres Referenzauftrages. Da sich die Farben im Digitaldruck je nach Maschine unterscheiden, sind wir dann in der Lage, mit gleichen Einstellungen und auf gleicher Maschine zu drucken, wie beim Referenzauftrag.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Sowie Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, startet unsere Produktion.Wir arbeiten immer mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung auf schnellstem Wege zu Ihnen zu bringen. Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 5 Werktage zzgl. gewählter Versandlaufzeit.
Warum Vorkasse?
Um Missbrauch zu vermeiden, liefern wir ausschließlich nach Ihrem Zahlungseingang. In Zeiten des Online-Banking ist die Verzögerung durch diese Zahlart sehr gering. Wir liefern Top-Qualität und haben ein ausgezeichnetes Reklamations-Management. Sollten Sie einmal eine Beanstandung haben, sagen Sie uns bitte umgehend Bescheid, damit wir eine Lösung finden können.
Was ist im Falle einer Reklamation?
Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind. Sollten Sie einmal Grund für eine Beanstandung haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir schnell eine Lösung für Sie finden. Billigbanner.de ist keine anonyme Briefkastenfirma. Wir reagieren sofort auf Ihre schriftliche Reklamation. Senden Sie uns bitte ein Foto von dem zu reklamierenden Banner und eine kurze Beschreibung unter Angabe der Auftragsnummer. Senden Sie uns bitte ohne vorherige Absprache keine Sendungen zu. Unfreie Lieferungen werden nicht angenommen.
Wie lange hält eine Flagge?
Außenfahnen werden täglich bewegt und durchgewalkt. Sie gehören deshalb zu den am höchsten beanspruchten Textilien. Eine pauschale Aussage über die Haltbarkeit von Fahnen, die als Hissflaggen im Außenbereich eingesetzt werden, kann man daher nicht treffen, da die Lebensdauer von einigen Faktoren abhängt. Ein branchenüblicher Wert liegt bei ca. 6 Monaten bis zu einem Jahr. Die Lebensdauer lässt sich allerdings noch ein erheblich verlängern, wenn die Fahne bei starkem Wind eingeholt wird. Sturm oder sehr starker Wind ist im übrigen das Schlechteste, was der Fahne passieren kann. Auf Grund der nicht vermeidbaren Witterungseinflüsse und der großen mechanischen Belastungen kann keine Garantie auf die Haltbarkeit einer Fahne gegeben werden.
Wie sind die Banner verarbeitet?
Ihr Banner können wir entweder mit Metallösen im Abstand von 50 cm versehen (daran kann man das Banner dann mit Seilen, Schrauben, Kabelbindern oder Spannbändern aufhängen) oder wir fertigen einen sogenannten "Hohlsaum". Das ist nichts anderes, als eine Lasche, durch die Sie eine Stange ziehen können. Die Verarbeitung verursacht keine Mehrkosten. Auf Wunsch lassen wir aber auch gern Ösen oder Hohlsaum weg. Wichtig: Es kommt auch bei Bannern auf die Endverarbeitung an. Unsere PVC- und Netzvinyl-Banner werden am Saum heißluftverklebt bzw. mit Doppelnaht handvernäht! Das sorgt für Stabilität. Alternativ bieten wir noch einen Keder oder einen Hohlsaum mit Klettverschluß an. Infos zu den Materialien erhalten Sie, wenn Sie bei der Bestellung mit der Maus über den "i"-Button fahren.
Bei Konfektionen, die nur oben und unten eine Verarbeitung wie z.B. "Hohlsaum" vorsehen und bei sehr kleinen Bannern, verstärken wir die Ränder aus optischen Gründen nicht.
Wofür haftet billigbanner.de nicht?
Es ist schon vorgekommen, dass einer unserer Kunden ein Banner mit einer Fläche von 25 qm zwischen zwei Fahnenmasten gehängt hat. Was passiert ist, können Sie sich denken. Beim ersten starken Windstoß ist einer der Masten eingeknickt. Natürlich können wir für diese Schäden keine Haftung übernehmen. Klären Sie zweifelhafte Aufhängemöglichkeiten bitte mit einem Architekten bzw. Statiker.
Womit versenden Sie?
Sie erhalten unsere Banner per UPS oder renommierter Spedition.
Ist eine Abholung möglich?
Unsere Struktur ermöglicht leider keine Abholung.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung:
Die Bestellung über www.billigbanner.de ist ein automatisierter Produktionsprozess. Für die Richtigkeit (Format, Auflösung, Farbe) Ihrer hochgeladenen Datei sind Sie selbst verantwortlich.
Druckdaten, die wir im RGB-, HKS- oder Pantone-Farbraum erhalten, werden ohne Rücksprache in CMYK konvertiert. Daraus resultierende Farbänderungen sind kein Reklamationsgrund.
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich auf Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten sie Ihnen nicht vorliegen, so finden Sie sie entweder auf unserer Internetseite www.billigbanner.de oder wir senden Sie Ihnen gern zu.
Wir bemühen uns um Ihre vollste Zufriedenheit.
Sollten Sie noch Fragen haben, senden Sie uns einfach eine Email. Sie sind willkommen.
Ihr Billigbanner-Team.